一、 行業(yè)背景

從早期的很少數(shù)量，到如今的處處開花，汽車電動化勢頭已起。隨著改革開放的進程，中國不但一步步成為大汽車市場，也成為了世界新能源，特別是純電動汽車領(lǐng)域隨著產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展，2014年開始有私人購買新能源汽車，由此也開啟新能源汽車元年。2015年進入新能源汽車產(chǎn)業(yè)高速增長年，當(dāng)年11月，新能源汽車產(chǎn)銷量在整體汽車行業(yè)里的占比也突破1%關(guān)卡。中國也在這一年成為比較大的新能源汽車市場。

總體來看，2007年之前可以說是中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的孕育期，以科研項目為主。2007年之后進入落地期，開始有批量生產(chǎn)。2009年至2015年隨著國家兩輪推廣示范應(yīng)用工作，完成了新能源產(chǎn)業(yè)的起步，有了一定市場規(guī)模和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。從2016年開始，政策法規(guī)日益嚴格，行業(yè)對技術(shù)品質(zhì)要求不斷提升，新商業(yè)模式涌現(xiàn)，由此進入行業(yè)的成長期。

多個城市加入小汽車搖號隊伍，加上政府出臺的刺激政策，新能源汽車在中國的發(fā)展，日益迅猛，短時間內(nèi)奪下并坐穩(wěn)全球新能源汽車產(chǎn)銷第一大國的位置，但隨之而來的問題也日漸顯現(xiàn)。配套的充電樁，投放的比例遠遠沒有達到電動車的需求。而且還存在充電接口不兼容，充電樁缺少維護，出現(xiàn)故障充電樁，僵尸樁等，更有些充電信息不明確，支付出現(xiàn)問題等。好些時候出問題，也沒法及時和相關(guān)后臺人員取得聯(lián)系，反饋相關(guān)情況。極大的影響了充電體驗以及人們的出行。

深圳銳科達電子有限公司基于多年在IP網(wǎng)絡(luò)對講等音頻領(lǐng)域的深耕，結(jié)合銀行緊急求助，停車場緊急求助，平安城市，平安校園等行業(yè)的應(yīng)用，探索出一種適合充電樁緊急求助的解決方案。

二、 系統(tǒng)概述

 我司利用自主研發(fā)的IP廣播對講系統(tǒng)，為充電樁系統(tǒng)提供一套既能滿足對講求助， 又能支持廣播的充電樁緊急求助IP對講系統(tǒng)解決方案。  

     該系統(tǒng)以阿里云為依托，搭載我司的服務(wù)器軟件，中心或者后臺甚至任意一個能上外網(wǎng)的地方，安裝客戶端軟件，就可以實時查看前端對講設(shè)備的狀態(tài)，如有緊急求助，軟件會自動彈窗，明確知道是哪個點位求助，再結(jié)合視頻聯(lián)動，就能跟加直觀的了解現(xiàn)場的情況，做出對應(yīng)的解答和處理。

     充電樁廠家可以選擇我司網(wǎng)絡(luò)音頻模塊集成，也可以直接采用防水對講終端安裝到設(shè)備上，靈活多樣。具體拓撲結(jié)構(gòu)圖如下：

由于充電樁所處位置網(wǎng)絡(luò)連通可能不到位，故可以采用4G無線路由器，方便實現(xiàn)組網(wǎng)。

白天在監(jiān)控中心值班，設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移后，當(dāng)中心無人接聽時，自動轉(zhuǎn)移到手機APP，實現(xiàn)隨時隨地解決問題，遠程辦公。

三、 系統(tǒng)功能

語音對講： 實現(xiàn)單向、雙向語音對講，從而實現(xiàn)語音緊急求助。

通話錄音： 可以對通話進行錄音，以便后續(xù)對當(dāng)時溝通的情況進行分析。

任意呼叫： 主控機或?qū)ず糁鳈C呼叫任意IP分機或分控機。

統(tǒng)一廣播： 控制中心可對所有前端進行統(tǒng)一廣播。

分組廣播： 控制中心可將前端進行隨意組合，定時分組或單點播放廣播節(jié)目。

應(yīng)急廣播： 遇有緊急情況，控制中心可進行緊急廣播， 通知全部或相關(guān)部分前端。

背景音樂廣播： 控制中心可定時播放背景音樂和電臺節(jié)目， 減緩工作人員工作壓力。

四、 系統(tǒng)優(yōu)勢

部署簡單、后期擴容方便： 系統(tǒng)采用模塊化部署、分層式架構(gòu)。所有IP尋呼話筒主機、 IP對講終端、IP對講模塊均通過以太網(wǎng)接口接入網(wǎng)絡(luò)交換機，通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進行信息的交互。 擴容時只需要增加相應(yīng)終端即可，無需對原有系統(tǒng)進行大規(guī)模變動。

全面的調(diào)度功能：我司P廣播對講系統(tǒng)不僅僅提供了簡單的對講通話能力，還提供了豐富的調(diào)度功能。

靈活、易擴展、地點自由：對人員、設(shè)備及場所沒有限制。

伸縮自由：可以控制多個終端，從小規(guī)模向大規(guī)模無縫過度，順利實現(xiàn)分機數(shù)的增加。

五、 相關(guān)產(chǎn)品

IP網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒SV-8003V

     網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒SV-8003V配置麥克風(fēng)接口輸出，2W揚聲器，可作為網(wǎng)絡(luò)對講話筒，向網(wǎng)絡(luò)上的終端播放語音廣播。也可作為對講終端，呼叫遠端并與遠端進行對講。

  產(chǎn)品特點

■ 基于ARM+DSP架構(gòu)

■ 提供固件網(wǎng)絡(luò)遠程升級

■ 標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口、支持跨網(wǎng)段、跨路由器

■ 配置高保真鵝頸麥克風(fēng)，同時帶有回音壓制功能

■ 配置液晶顯示屏

■ 內(nèi)置功放+揚聲器

■ 帶22個微觸按鈕的鍵盤輸入

■ 提供一路線路輸入，一路Mic輸入

■ 提供一路立體聲線路輸出，作為外部擴音使用

■ 可對網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備進行全區(qū)廣播、分區(qū)廣播或單播

■ 可以使用IP地址、編號、地址薄搜索等功能

■ 可對網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備進行全區(qū)廣播、分區(qū)廣播或單播

■ 可呼叫并與網(wǎng)絡(luò)上其他設(shè)備進行雙向?qū)χv

■ 可做J聽終端，J聽網(wǎng)絡(luò)上任一設(shè)備音頻信號

■ 金屬外殼

  技術(shù)參數(shù)

■ 輸入電壓： DC 9～12V

■ 功   耗： 靜態(tài)<300mW

■ 工作溫度： 0～65℃

■ 網(wǎng)絡(luò)接口： 10/100Base-TX自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

■ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： 支持IP、ARP、ICMP，DHCP，UDP，DNS，IGMP等

■ 音頻播放： 支持最高48K采樣、192kbps碼流，MPEG、ADPCM解碼

■ 音頻采播： 支持ADPCM解碼，8k-32K采樣可選

■ 話筒頻域： 70～12.5KHz

■ 音頻輸出： 2W揚聲器輸出

■ 顯  示：  2.8寸TFT-LCD

■ 規(guī)格尺寸： 210mm×145mm×70mm

SV-6002（防水）網(wǎng)絡(luò)對講終端簡介

1、前言

SV-6002（防水）是一款IP對講終端，具有10/100M以太網(wǎng)接口，其接收網(wǎng)絡(luò)的音頻數(shù)據(jù)，解碼后播放，外部DC12~24V電源供電端子，提供單路2W的音頻輸出。基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和數(shù)字音頻技術(shù)，將通信發(fā)起方的音頻信號采樣編碼后，以數(shù)據(jù)包形式在局域網(wǎng)上傳送到接收方，有接收端解碼還原成音頻信號。根據(jù)點對點、點對多點等不同的通信要求，構(gòu)成廣播對講等應(yīng)用模式。主要用于銀行等需要緊急求助、雙向?qū)χv、遠程呼叫應(yīng)急廣播等適用場所。

2、產(chǎn)品描述：

l ARM+DSP內(nèi)核；

l 內(nèi)置功放+揚聲器；

l 可對接收網(wǎng)絡(luò)的廣播、尋呼及對講；

l 可做J聽終端，J聽現(xiàn)場聲音；

l 提供固件網(wǎng)絡(luò)遠程升級；

l 金屬外殼；

l 不銹鋼燈環(huán)按鍵；

3、相關(guān)參數(shù)：

l IP65防水等級

l 標(biāo)準(zhǔn)的10/100M以太網(wǎng)接口；

l 5W防水喇叭；

l 外部DC12~24V電源供電；

l POE供電（可選）；

l 一路立體音源輸出；                  

l 一路繼電器輸出、一路外部信號輸入端子； 

l 一路麥克風(fēng)輸入；

l 尺寸：     200×134×37mm；

l 工作溫度： 0～65℃；

l 保存溫度：－25～85℃。 

SV-2403模塊介紹

1.1、產(chǎn)品簡介

SV-2403是一款高性能的10/100M網(wǎng)絡(luò)音頻模塊，采用ARM+DSP構(gòu)架，能接收網(wǎng)絡(luò)音頻數(shù)據(jù)流，轉(zhuǎn)換成音頻模擬信號輸出,具有CD級的播放音質(zhì)。也能實現(xiàn)雙向?qū)χv。

我們提供了NAManager軟件用于模塊的IP地址等參數(shù)配置，提供二次開發(fā)動態(tài)庫用于網(wǎng)絡(luò)音頻廣播和網(wǎng)絡(luò)語音對講系統(tǒng)開發(fā)。

SV-2403模塊具有非常齊備的接口，用戶幾乎不需任何電路就可以開發(fā)出自己專有的網(wǎng)絡(luò)音頻終端：IP廣播音柱、網(wǎng)絡(luò)播放器、網(wǎng)絡(luò)點播終端，IP對講終端等等。

二、接口說明

2.1、產(chǎn)品規(guī)格

SV-2403使用了ARM和專業(yè)音頻DSP雙處理器構(gòu)架， ARM處理器負責(zé)數(shù)據(jù)的傳輸，用戶命令的解析執(zhí)行以及功放接口的控制，專業(yè)音頻DSP負責(zé)語音數(shù)據(jù)的編碼解碼和輸出。通過網(wǎng)絡(luò)接口，SV-2403可直接接入以太網(wǎng)。

電源輸入： 12V～24V的直流電源（直流電源，接兩根。如果接交流電，則接三根線）。

網(wǎng)絡(luò)接口： 10/100M Base網(wǎng)絡(luò)，RJ45接口，1.5KV電氣隔離，收發(fā)數(shù)據(jù)指示

線路輸出： 典型幅值1500mVpp，THD < 0.3%，內(nèi)阻500Ω，信噪比83dB

線路輸入：  典型幅值2200mVpp，信噪比86dB

MIC輸入：  典型幅值50mVpp，信噪比68dB

功放輸出： 15W×2，用于外接接 4～8 Ω 揚聲器；

控制串口：  通過過控制串口控制模塊工作、讀取狀態(tài)，也可以用于通信，

使用環(huán)境： 操作環(huán)境：0℃～55℃，5～95%濕度

存儲環(huán)境：  -20℃～85℃，5～95%濕度

網(wǎng)絡(luò)特性： 支持ICMP，ARP，TCP，UDP，HTTP，DNS，DHCP，IGMP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；